Area ISO S.r.l, Società a socio unico, con sede legale in Via Oberdan 126 – 25128 – Brescia, CF e P.IVA: 03952310989 (in seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, La informa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità di seguito indicate.
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- Oggetto del Trattamento
Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) comunicati per le finalità di seguito elencate.
- Finalità del trattamento
I Suoi dati personali sono raccolti dal Titolare in modo autonomo o tramite terze parti:
- Senza il Suo consenso espresso art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
– adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
– adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
– esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
- Solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR) per le seguenti Finalità di Marketing:
– inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
– realizzare analisi quantitative e qualitative anonime e soltanto su dati aggregati, per analizzare il comportamento degli utenti durante la navigazione sul sito
– per perfezionare attività di profilazione analizzando il comportamento degli utenti, che consenta di presentare annunci e contenuti più pertinenti all’interesse dell’utente
– corrispondere a eventuali richieste rivolte dall’utente interessato al Titolare del trattamento
dati
- Modalità di trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico parzialmente automatizzato (che comprende sempre la presenza umana).
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing.
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- Modalità di raccolta dati
I dati dell’utente saranno raccolti dal Titolare del trattamento tramite l’utilizzo di specifici Form di contatto interni al portale, mediante i quali l’utente può richiedere le informazioni di suo interesse. Gli strumenti utilizzati per perfezionare il trattamento e raccogliere i dati necessari sono:
- Elementor (Elementor Ltd) – la privacy policy è consultabile qui: https://elementor.com/about/privacy/
Oltre ai form è possibile l’utilizzo dei seguenti strumenti di contatto ovviamente previo consenso dell’utente:
- WhatsApp per messaggistica istantanea – la relativa policy di trattamento dati è visibile qui: https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/
- Mailchimp: per l’invio di newsletter. La relativa policy privacy è visibile qui: https://www.intuit.com/privacy/statement/
- reCAPTCHA: per proteggere da traffico Spam
Per le analisi statistiche anonime di cui alle finalità del trattamento specificate al paragrafo 2 lettera B viene utilizzato:
- Google Analytics, la privacy policy è consultabile qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it
- Monitoraggio conversioni di Facebook tramite Pixel Facebook Ireland Ltd.). La privacy policy è consultabile qui: qui: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
Sul portale sono presenti link per accesso ai Social Network Aziendali. Il loro utilizzo viene monitorato in forma anonima per analizzare le sorgenti di traffico:
- Youtube
Vengono utilizzati strumenti per la personalizzazione dell’advertising web a seguito dell’utilizzo di questo portale. In particolare:
- Facebook Remarketing, che analizza in forma anonima le azioni e i comportamenti del traffico utenti sul portale per proporre contenuti e annunci mirati e adeguati all’utenza. La privacy policy è consultabile qui:
- Google ADS, che analizza in forma anonima le azioni e i comportamenti del traffico utenti sul portale per proporre contenuti e annunci mirati e adeguati all’utenza, sviluppati tramite campagne di Google Analytics. La privacy policy è consultabile qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it
- Accesso ai dati
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B):
-a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
-a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
- Comunicazione dei dati
I suoi dati saranno trattati dal Titolare del trattamento. Senza la necessità di un espresso consenso (art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.
I Suoi dati non saranno diffusi.
- Trasferimento dati elettronici
I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
- Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi dell’art. 2.A).Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).
Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
- ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’ art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
- ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
- opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
- Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
- Modalità di esercizio dei diritti
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
– una raccomandata a.r. ad Area ISO S.r.l, Società a socio unico, Via Oberdan 126 – 25128 – Brescia
– una e-mail all’indirizzo info@areaiso.it
- Titolare, responsabile e incaricati
Il Titolare del trattamento è:
Area ISO S.r.l. a Socio Unico
Via G. Oberdan 126 – 25128 Brescia
C.F./PIVA: 03952310989
REA: BS-576645
Capitale Sociale: €25.000,00 i.v.
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.
Il presente documento è aggiornato a marzo 2023.