Finalità del corso
Il mondo aziendale si trova davanti a un bivio normativo e strategico. L’autunno 2026 segnerà il lancio ufficiale della nuova ISO 9001:2026, il primo vero aggiornamento strutturale dopo oltre un decennio. Questa evoluzione non richiede un semplice adeguamento documentale, ma una trasformazione profonda nel modo di governare i Sistemi di Gestione della Qualità (SGQ).
Il corso fornisce gli strumenti teorici e pratici per padroneggiare i pilastri della nuova norma, trasformando i requisiti di conformità in veri vantaggi competitivi, imparando a padroneggiare l’architettura dei 10 capitoli e la nuova terminologia, facilitando l’integrazione immediata con i sistemi ambientali (ISO 14001) e di sicurezza (ISO 45001).
Destinatari del corso
- Aziende che vogliono iscrivere un loro dipendente per essere in grado di portare autonomamente alla certificazione ISO 9001 la propria azienda
- Chi vuole diventare consulente per le certificazioni UNI EN ISO 9001
- Chi vuole diventare Responsabile del sistema di gestione qualità per aziende certificate UNI EN ISO 9001
- Chi vuole diventare auditor per conto di enti di certificazione accreditati
- Chi vuole diventare auditor interno secondo la UNI EN ISO 9001
- Responsabili aziendali del sistema di gestione qualità che vogliono rafforzare le proprie competenze
- Docenti e formatori che vogliono acquisire le necessarie competenze per poter diventare formatori ISO 9001
Programma del corso
- Introduzione agli aggiornamenti della norma, alla luce della sua rielaborazione focalizzata su resilienza, sostenibilità e digitalizzazione, sottolineando il cambiamento della terminologia di base e l’articolazione di alcuni sotto-paragrafi per facilitare l’integrazione con gli altri standard moderni (come la ISO 14001 sulla gestione ambientale e la ISO 45001 sulla sicurezza)
- introduzione alla norma UNI EN ISO 9001: termini, definizioni e principali modelli: la nuova Harmonized Structure (HS).
- la definizione dell’organizzazione e del suo contesto, campo di applicazione del sistema di gestione e relativi processi;
- parti interessate, rischi ed opportunità, pianificazione strategica;
- leadership e gestione delle risorse, definizione delle responsabilità all’interno dell’organizzazione;
- definizione e comunicazione della Politica per la qualità;
- definizione, pianificazione e modalità di raggiungimento degli obiettivi del sistema di gestione qualità;
- la competenza e consapevolezza del personale;
- gestione, creazione, aggiornamento e controllo delle informazioni documentate;
- pianificazione e controllo operativo;
- norma ISO 19011 sulla conduzione degli audit: pianificazione, gestione e compilazione report;
- riesame della Direzione e strumenti statistici per l’internal auditing;
- monitoraggio e azione: concetto di miglioramento continuo;
